Rujukan Laman

Ketahui cara kami melindungi data anda

Di 11bola, kami menguruskan data peribadi anda dengan teliti — setiap maklumat yang anda kongsikan semasa membuka akaun atau melakukan transaksi disimpan dengan selamat mengikut amalan perlindungan data…

Data disimpan selamatHak akses tersediaTiada perkongsian tanpa kebenaranDikemas kini secara berkala

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Dasar ini merangkumi semua akaun 11bola

11bola Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang kami kumpul apabila anda menggunakan platform 11bola di mana undang-undang tempatan membenarkan. Ini termasuk data yang anda berikan semasa pendaftaran akaun, maklumat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data teknikal yang dikumpul secara automatik

1
semasa anda melayari laman kami. Kami hanya memproses data yang diperlukan untuk mengendalikan perkhidmatan, mengesahkan identiti anda, dan memastikan keselamatan transaksi kewangan anda. Pemprosesan data kami mematuhi peruntukan undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong. Sebarang perubahan pada dasar ini akan dimaklumkan melalui laman rasmi 11bola.club.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya kami tentang data peribadi anda

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan Dasar Privasi ini, ingin meminta salinan data anda, atau ingin membuat aduan, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan sahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permohonan akses atau pemadaman data.

Sembang Langsung Widget sembang langsung di laman 11bola.club boleh anda gunakan pada bila-bila masa untuk bertanya tentang hak privasi anda. Ejen kami akan mengarahkan anda kepada pegawai privasi yang sesuai dengan segera.

Borang Permintaan Data Isi borang dalam talian khusus untuk meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Borang ini tersedia terus di bahagian akaun anda selepas log masuk ke platform 11bola.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara 11bola menguruskan data anda

Kami membina setiap lapisan pengurusan data di sekitar prinsip ketelusan dan keselamatan. Bahagian ini menerangkan secara khusus bagaimana data anda dikendalikan dari mula hingga akhir hayat akaun anda…

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan — nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran seperti Touch 'n Go…

Penggunaan Kuki

Laman 11bola.club menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan pengalaman pelayaran yang lancar.

Keselamatan Akaun

Kata laluan anda disimpan dalam bentuk cincang, dan semua komunikasi antara peranti anda dengan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan TLS…

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang kewangan yang berkenaan.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Pegawai Privasi

11bola melantik Pegawai Privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan pematuhan dasar ini.

Soalan anda tentang Dasar Privasi kami

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara data anda diuruskan. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi akaun di 11bola, termasuk hak akses, pembetulan dan cara menghubungi kami.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran transaksi melalui kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Hanya data yang diperlukan untuk operasi akaun sahaja yang dikumpul.

Ya, anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Gunakan borang permintaan data dalam akaun anda atau hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Kami tidak berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda, dan hanya dengan skop data yang minimum yang diperlukan untuk tujuan tersebut sahaja.

Log masuk ke akaun anda di 11bola.club dan kemaskini maklumat anda melalui bahagian profil. Jika pembetulan melibatkan dokumen pengesahan, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung dan kami akan proses dengan segera.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada keperluan undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong. Data kewangan biasanya disimpan bagi tempoh yang ditetapkan oleh peraturan berkaitan, manakala data yang tidak diperlukan dipadamkan dengan selamat mengikut prosedur yang telah ditetapkan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan log masuk anda kekal selamat, serta kuki analitik untuk memahami cara anda melayari laman kami. Anda boleh kawalselia atau nyahaktifkan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Hubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel atau borang aduan yang tersedia di laman kami. Kami berkomited untuk menjawab setiap aduan dalam tempoh tiga hari bekerja dan mengambil tindakan pembetulan yang sesuai jika diperlukan.

Ketahui cara kami melindungi data anda

Tanya kami tentang data peribadi anda

Cara 11bola menguruskan data anda

Pengumpulan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Perkongsian Pihak Ketiga

Pegawai Privasi

Soalan anda tentang Dasar Privasi kami

01 Apakah data peribadi yang 11bola kumpulkan daripada saya?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

03 Adakah 11bola berkongsi data saya dengan pihak lain?

04 Bagaimana saya boleh meminta pembetulan data yang salah?

05 Berapa lama 11bola menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

06 Apakah kuki yang digunakan di laman 11bola.club?

07 Bagaimana saya boleh membuat aduan tentang pengurusan data saya?

Halaman Berkaitan